Compromiso con la protección de datos
En Frecuencia Pro estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Este documento detalla cómo aplicamos los principios de protección de datos en nuestra actividad.
Principios que aplicamos
El tratamiento de datos personales en nuestra organización se rige por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos los datos de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
- Limitación de la finalidad: Recogemos datos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Minimización de datos: Los datos recogidos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: Los datos son exactos y, si fuera necesario, actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se mantienen durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Los datos se tratan garantizando una seguridad adecuada.
Base legal para el tratamiento
Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base legal válida. Las bases que aplicamos son:
- Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios de contacto.
- Ejecución de contrato: Cuando es necesario para prestar los servicios contratados.
- Obligación legal: Cuando debemos cumplir con obligaciones fiscales o legales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones, siempre que no prevalezcan tus derechos.
Derechos que te asisten
El RGPD te reconoce los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle de la Música, 42, 28013 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Este plazo puede prorrogarse dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas o numerosas, informándote de ello en el primer mes.
Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
- Control de acceso a sistemas y datos
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
- Evaluación periódica de la eficacia de las medidas implementadas
Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que fuera necesario en el futuro, garantizaremos que se aplican las salvaguardias adecuadas conforme al RGPD.
Violaciones de seguridad
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos a la autoridad de control competente en un plazo máximo de 72 horas, a menos que sea improbable que la violación suponga un riesgo para tus derechos y libertades. Si la violación supone un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos directamente.
Autoridad de control
La autoridad de control competente en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes presentar una reclamación ante esta autoridad si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos. Más información en www.aepd.es.